Basé sur de nombreux témoignages et les expériences des auteurs, ce livre vous donne les armes pacifiques pour faire de chaque échange un moment privilégié grâce à la Communication NonViolente : mieux comprendre votre propre fonctionnement pour mieux exprimer vos véritables besoins et respecter ceux de vos interlocuteurs ; communiquer sereinement en vous servant de l’empathie, outil formidable qui fluidifiera vos échanges !
Auteures : Geneviève Bouchez-Wilson & Pascale Molho
Éditions Leduc Poche
Année d’édition : 2016
