Cette journée de formation en distanciel vise à renforcer les compétences au dialogue professionnel, notamment dans le contexte du travail à distance, afin d’y maintenir une qualité relationnelle au service des valeurs humanistes et coopératives (bienveillance, écoute, confiance, altérité) portées par son organisation.
Elle prépare au passage de la certification « Dialoguer avec la CNV pour mieux coopérer ».
Pour en savoir plus sur cette certification, lire ici.
Lors de cette journée, chaque participant s’entrainera à une mise en situation avec le feedback du formateur et des autres participants.
Pour favoriser les échanges, le nombre de participants est limité à 6 personnes.
Au programme :
- Pratiquer l’auto-empathie pour clarifier ce qui se passe en soi dans une situation à fort enjeu
- Alterner empathie et expression authentique pour mener le dialogue avec le processus de CNV en contexte de travail à distance
- Elaborer et prioriser des stratégies qui prennent en compte les besoins mutuels pour en choisir une avec son interlocuteur et l’assortir ensemble de conditions de suivi.
- Formuler un remerciement avec le processus CNV pour soutenir la reconnaissance et la coopération
Le passage de la certification (30 min) devant un jury se fera à une date ultérieure – renseignez-vous auprès de l’organisme de formation certificateur.